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Stage e-commerce et service client

Vous êtes passionnés de thé, de gourmandise et de e-commerce ? Nous recherchons un profil polyvalent, touche à tout et curieux des nouvelles technologies pour accompagner le développement de notre site web.

La Thé Box recherche un(e) stagiaire e-commerce et relation clients dynamique et motivé(e) !

Polyvalent(e), vous serez rattachée à la responsable relation clients mais travaillerez également avec les autres pôles, notamment sur la partie e-commerce.

 

Missions

 

SAV

Répondre de manière précise et efficace à toutes les demandes de nos clients, formulées par e-mail.
Se faire l’interlocuteur privilégié de notre communauté
Contribuer à la stratégie relationnelle
Analyser et solutionner les problématiques remontées

 

Animation de notre site

Participer à la mise en ligne des nouvelles Thé Box chaque mois
Mise en ligne des produits eshop
Analyser et animer les ventes du eshop

 

Rédaction

Rédiger ponctuellement des articles et recettes pour notre Cahier des Saveurs
Rédiger des articles pour notre magazine en ligne

 

 

 

Profil recherché

De formation bac +3 ou +4 en école de communication, marketing ou commerce
Très bonnes capacités rédactionnelles
Curieux(se), enthousiaste et rigoureux(se)

 

Lieu de travail : 75010 – Paris

Date de disponibilité : Dès que possible – Septembre 2018

Type de contrat : Stage

Livraison offerte en France métropolitaine

A partir de 50€ d'achat sur la Boutique, hors abonnement et carte cadeau.

Expédition

En France, Belgique et Luxembourg sous un délai de 3 jours

Paiement sécurisé

100% garanti 3D Secure, Visa, Mastercard, Paypal, ...

Besoin d'aide ?

Rendez-vous sur notre FAQ