Vous êtes passionnés de thé, de gourmandise et de relation clients ? Nous recherchons un profil polyvalent, touche à tout et curieux pour mener à bien les missions de La Thé Box !

La Thé Box recherche un(e) stagiaire relation clients dynamique et motivé(e) !

Polyvalent(e), vous serez rattachée à la responsable relation clients mais échangerez également avec les autres pôles. 

Missions

SAV

Répondre de manière précise et efficace à toutes les demandes de nos abonnés et clients, formulées par e-mail, téléphone ou sur les réseaux sociaux

Se faire l’interlocuteur privilégié de notre communauté

Contribuer à la stratégie relationnelle

Analyser et solutionner les problématiques remontées

Autres

Suivi de l’offre parrainage 

Recherche d’influenceurs (Instagram) pour les envois mensuels

Profil recherché

De formation bac +3 ou +4 en école de communication, marketing ou commerce

Très bonnes capacités rédactionnelles et une bonne orthographe

Curieux(se), enthousiaste et rigoureux(se)

Lieu de travail : 75010 – Paris

Date de disponibilité : Dès que possible

Type de contrat : Stage 3 mois minimum

Envoyer CV + Lettre de motivation

Type d’emploi : Stage